10 советов о том, как правильно заказывать маркетинговое исследование

Маркетинговые исследования достаточно сложная по своему составу услуга с множеством нюансов, и часто из-за определенных недоработок может страдать результат. Мы хотим дать несколько ключевых советов о том, как правильно заказывать маркетинговые исследования и как значительно повысить практическую значимость и применимость этих исследований.

Совет №1. ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТЕСЬ К ЦЕЛЯМ ИССЛЕДОВАНИЯ. Любое исследование и последующий анализ обязательно возникает из определенной проблематики компании. Это может быть неосведомленность о рынке, падение продаж, или недостаточно быстрый рост доли рынка какого-либо продукта. Понимая и принимая основную проблему, необходимо разбить ее на основные цели и задачи. Выстроить их иерархию. На этом этапе крайне желательно обсудить возможные цели со всеми пользователями данных будущего исследования. Ваши коллеги могут иметь другой взгляд на цели этого исследования.

Совет №2. ВСЕГДА ПОМНИТЕ О ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ. Для того чтобы результаты исследования были по-настоящему полезны, необходимо опросить именно целевую аудиторию. Если по каким-либо причинам будут опрощены «не те люди», это может сильно исказить итоговые выводы, а принимаемые на их основе решения будут неэффективны для компании.

Совет №3. ОБДУМАЙТЕ, КАК ВЫ БУДЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИССЛЕДОВАНИЕ ЕЩЕ ДО ЕГО НАЧАЛА. К сожалению, об этом часто думают уже после окончания проекта. И это часто становится причиной разочарования с обеих сторон. Обсудите с коллегами и с представителями исследовательского агентства как Вы хотите использовать данные исследования, какие  показатели хотели бы видеть, какую структуру и формат результатов.

Совет №4. МЕТОДОЛОГИЯ ВАЖНЕЕ, ЧЕМ КАЖЕТСЯ. Это только на первый взгляд кажется, что опросы ничем не отличаются между собой: есть анкета, есть респондент и вперед. На самом деле выбор типа исследования, длительности вопросника, тип выборки, способ отбора участников критически важны. Именно на этом этапе закладывается насколько точными и объективными получаться данные. Будет ли итоговый отчет описывать реальную картину рынка, либо будет пригоден только для описания небольшой группы людей, далекой от вашего реального потребителя. Также  правильная методология исследования позволяет добиться наилучшего соотношения бюджет/качество/сроки.

Совет №5. ОПРЕДЕЛИТЕ ДЛЯ СЕБЯ НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ АСПЕКТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ. Точность данных, сроки исследования, стоимость и полнота/функциональность исследования. Определите, какие являются для Вас наиболее важными и помните, что все одновременно быть реализованы в одном проекте они не могут. Обсудите эти вопросы с вашим подрядчиком и вместе вы сможете найти наилучший компромисс для вашего исследовательского проекта.

Совет №6. НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙТЕ КОММУНИКАЦИЕЙ С ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИМ АГЕНТСТВОМ. Очень многих ошибок и впустую потраченных ресурсов можно избежать, если общаться с агентством обсуждать с ними детали исследования, ваши ожидания, ваш action plan после проведения исследования и многие другие вопросы. Контакт должен быть постоянным.

Совет №7. ОБЯЗАТЕЛЬНО КОНТРОЛИРУЙТЕ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ПРОЕКТ. Насколько бы профессиональным не было маркетинговое агентство, всегда необходимо контролировать  все ключевые этапы проведения исследования. Это позволит исправить возможные ошибки сразу, либо избежать дальнейших. Особенно важным этапом контроля должны быть полевые работы.

Совет №8. ПО ИТОГАМ ИССЛЕДОВАНИЯ ВМЕСТЕ С АГЕНТСТВОМ ПРОВЕДИТЕ РАБОЧУЮ СЕССИЮ/ПРЕЗЕНТАЦИЮ. На такой сессии можно быстрее всего прояснить скрытые моменты в данных, сформулировать инсайты. Такая сессия значительно обогатит полученные результаты.

Совет №9. НЕ УБИРАЙТЕ ИССЛЕДОВАНИЕ «В СТОЛ» СРАЗУ ПОСЛЕ ЕГО ПРОВЕДЕНИЯ. Поделитесь со всеми заинтересованными коллегами. Возможно, это поможет им улучшить свои бизнес процессы. Проведите внутреннюю встречу по результатам исследования. Обогатите результаты исследования.

Совет №10. ПОДДЕРЖИВАЙТЕ КОНТАКТ С АГЕНТСТВОМ И ПОСЛЕ ПРОЕКТА. Расскажите им о том, как Вы применили полученные данные, что удалось улучшить в компании благодаря исследованию. Такая послепродажная коммуникация поможет выстроить по-настоящему партнерские отношения, что может принести дополнительные бонусы в будущем.

По вопросам заказа исследования и по другим вопросам обращайтесь по адресу: marketing@brif.kz

 

 

 

data:image/jpeg;base64,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