ГИС-решения в Казахстане
Географические карты используются для решения бизнес-задач не так давно. Мы занимаемся этим второй десяток лет. Но и сейчас, в подавляющем большинстве случаев, карты используются только для декоративно-иллюстративных целей.
Тем не менее, применение карт, а точнее – геоинформационных систем – часто приносит значительный экономический эффект своим пользователям.
Используя точные цифровые карты городов (например, Алматы, Астаны, Атырау) с привязанными базами данных (население, экономика, инфраструктура, точки по интересам, рекламные щиты, и т.д.), многие клиенты (банки, заправочные сети, дистрибьюторские сети, телекоммуникационные компании, розничные сети) могут решать такие актуальные бизнес-задачи, как:
- оптимальное размещение торговой/розничной/заправочной точки (филиала)
- оптимизация маршрутов доставки товара
- анализ конкурентного окружения
- контроль за доставкой товара
- и множество других
Новые таможенные пошлины на авто в Казахстане и их влияние на авторынок
Прошедшие несколько недель казахстанский авторынок был богат на события. Прежде всего, интересной новостью было то, что к первому июлю пошлины на ввоз иномарок в Казахстан пока не будут доводиться до российского уровня (как многие предполагали), а Казахстану будет дана небольшая подготовительная площадка, переходный период. Для того чтобы мы успели приспособить (или даже скорее приучить) рынок к новым правилам.
Подобные компромиссы очень хорошо характеризуют партнеров по таможенному союзу. Гибкость в спорных вопросах является очень хорошим качеством при построении различных интеграционных союзов. Если и в дальнейшем вопросы будут решаться похожим образом, создающийся сегодня таможенный союз может стать вполне успешным и эффективным.
Роль исследований в развитии маркетинговых коммуникаций банков (на реальном примере)
Любопытно находить в Интернете что-то свое стародавнее, о чем уже успел позабыть. Как старую школьную фотку с другом детства…
В связи с новым нашим проектом по исследованиям корпоративной репутации рыскал в Интернете и на «составе.ру» нашел старую свою статью для журнала «Маркетинговые коммуникации» аж 2001 года.
Мы тогда активно работали с БТА Банком (Банк Туран Алем). Это был период после кризиса 98-99 гг, и БТА активно развивал свою маркетинговую коммуникативную стратегию. Статья была написана на примере большого объема маркетинговых исследований проведенных по всему Казахстану.
Для понимания, как работают маркетинговые коммуникации БТА, мы сравнивали его позиции с положением основных конкурентов Казкоммерцбанка (Казком), Народного Банка (Халык). Конечно, цифры устарели, после банковского бума 2004-2008 гг. грянул новый кризис, позиции банков поменялись.
Тем не менее, какие-то вещи, касающиеся общих подходов при использовании исследований для развития банками своих коммуникативных стратегий, могут быть полезны (на мой, небеспристрастный взгляд:))
Вот, например, цитата
«…мы попытались представить различные типы маркетинговых исследований с указанием задач, которые они решают для управления маркетинговыми коммуникациями:
ТИП ИССЛЕДОВАНИЯ – 1) Анализ рынка на основе существующей информации (статистики, отчетов по отрасли и пр.)
РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ:
- определение целевой аудитории, ее объема, социально-демографических характеристик, ее платежеспособности
- особенности поведения конкурентов в построении маркетинговых коммуникаций с потребителями
Исследования для социальной инженерии в Казахстане
Выступление З.Валитовой
Раньше с темой «социальной инженерии» как-то не приходилось сталкиваться. Тем интереснее было поучаствовать в конференции «Феномен социальной инженерии: опыт и реконструкция будущего» 21 мая.
На конференции было достаточно много интересных выступлений, показывающих, что теоретические разработки существуют, обширные социологические исследования проводятся. Но (как мне показалось) почти не было показано, как исследования встраиваются и используются в социальном управлении.
Хотя понятно, что социальное управление, проектирование и конструирование не могут обойтись без серьезных социологических (да и маркетинговых) исследований.
Одна из самых популярных, важных и, пожалуй, «затасканных» социологических тем – это вопрос о «среднем классе».
Что же все-таки важнее? Скорость или качество?
На двери кабинета отдела качественных исследований висит табличка с надписью, которая в переводе с английского звучит примерно так: «Мы можем делать работу хорошо, быстро и дешево. Но одновременно может быть выполнено только два условия: если это хорошо и быстро, то это не дешево; если это быстро и дешево, то это не хорошо; если это хорошо и дешево, то это не быстро». Высказывание это шуточное, но, согласитесь, очень жизненное.
Прогноз развития авторынка Казахстана 2010
Проведенное нашей компанией маркетинговое исследование авторынка Казахстана в начале 2010 г. показывает, что рынок продолжает падать. В 2008 г. размер рынка легковых авто в Казахстане составил около 156 тыс. авто. При этом 80% рынка занимал сегмент подержанных авто. За год до этого, в «радужном» 2007 г. объем рынка автомобилей составлял около 390 тыс. авто. Т.е. в 2008 рынок упал практически на 60%.
В 2009 году рынок легковых автомобилей сократился практически на 30% и составил около 112 тыс. авто. 80% из которых опять же принадлежали сегменту б/у-шных автомобилей.
Полезные ссылки для маркетологов, исследователей и аналитиков
Интернет давно стал источником не просто интересной, но и очень полезной информации. Ни один маркетолог или маркетинговый аналитик не сможет обойтись без быстрой и, как правило, бесплатной информации из Интернета. Особо нуждаются в таких данных кабинетные маркетинговые исследования (Desk Research). Самообучение сегодня вообще немыслимо без Интернета.
В своем посте попытаюсь дать список полезных для маркетологов, исследователей и аналитиков сайтов и ресурсов сети Интернет.
День Победы в социологических исследованиях
Для меня это святой день. Оба деда воевали. Один погиб. Другой жив, слава Богу! Поэтому всех соотечественников – с Днем Победы!!!
Настоящие праздники сближают и объединяют. Опрос ВЦИОМ по России показал, что 91% россиян считают День Победы общим праздником и 85% собираются его отмечать и в этом году.
В Украине, по результатам опроса КМИС, около 58% жителей считают День Победы одним из любимых своих праздников.
К сожалению, по Казахстану данных не нашел. Но думаю, для большинства казахстанцев 9 мая тоже – День ПОБЕДЫ.
Итоги переписи населения Казахстана (2009) и маркетинговые исследования
Продолжу важную тему, затронутую Айнур: об итогах переписи населения 2009 года в Казахстане. Все социологи, маркетологи, исследователи ждут-не дождутся результатов… Как же делать выборки? считать объемы целевых аудиторий? анализировать социально-демографические изменения?
Несмотря на то, что финальные итоги пока не опубликованы, мы можем воспользоваться предварительными данными, выложенными в презентации на официальном сайте Стат.агентства Казахстана.
По крайней мере, видна динамика общей численности населения Казахстана, соотношения город-село, по полу, по национальностям.
Презентация презентации рознь
Помните, раньше для презентаций вместо современных проекторов использовали такой немаленький агрегат с подсветкой снизу, зеркальцем и, кажется, еще лупой? А всю необходимую информацию нужно было распечатывать на прозрачных пленках. С тех пор многое изменилось, технологии шагнули далеко вперед, но, тем не менее, все еще есть просторы для совершенствования.
В настоящее время наиболее распространенным инструментом презентации результатов маркетингового исследования является Power Point. Да и вообще это основная программа, которая используется для презентации любой информации. В нем достаточно просто создавать графики /диаграммы и вполне удобно использовать для презентаций как таковых. Конечно, у Power Point есть и свои минусы и «глюки» (и достаточно много), но люди уже попривыкли и (порой скрипя зубами) все-таки пользуются им. Хотя существует и такое мнение, что люди просто не используют Power Point на полную мощность.
