О необходимости делиться информацией
В одном из предыдущих постов была частично затронута тема предоставления информации исследовательскому агентству, с которым вы работаете. Мы не устаем повторять нашим клиентам, что, чем больше информации вы предоставите исследователям о вашей проблеме и вообще о вашем рынке, тем выше будет качество и ценность полученной информации.
Например, у нас был случай,
Как проводить маркетинговое исследование, или несколько советов об эффективных коммуникациях
Блог любой уважающей себя компании просто обязан содержать пост о том, что делать, чтобы Клиент и Компания получали от работы друг с другом максимум пользы и удовольствия. Это особо актуально в период кризиса, когда многие маркетологи и менеджеры по работе с Клиентами начинают-таки замечать красивое (и доселе малопонятное) слово КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Ну, все долой лирику и [...]
Постановка задач маркетингового исследования
Любое исследование начинается с постановки целей. Если быть точнее, то любое исследование начинается с постановки маркетинговой проблемы, для решения которой нужна информация, полученная в результате исследования. Хотя наличие проблемы – совсем не обязательное условие, иногда исследования проводятся с целью предупреждения и выявления проблем. Но в конечном итоге после завершения исследования заказчику нужно будет принять какое-нибудь [...]
